Умение контролировать эмоции.

Успех на новой работе во многом зависит от умения управлять своими эмоциями, говорит Дан Чампа. Эту способность называют еще «эмоциональным интеллектом». К примеру, сотрудница консалтинговой фирмы не слишком хорошо умела управлять своими эмоциями. Иначе бы она не стала так резко отзываться о деятельности компании, которая только что взяла ее на работу. Она бы скорее заговорила о положительных аспектах своей презентации.

«Иногда очень тяжело научиться держать рот на замке», — говорит Блэз Конкол. Но выговориться кому-то все же надо. По мнению специалистов, для этого лучше иметь в своем окружении людей, которым можно доверять. Это может быть советник по карьере, психолог или просто друг (но не коллега). В разговоре с этими людьми можно «выпустить пар». На работе же лучше не жаловаться на жизнь, а быть лидером или хорошим игроком команды. Это не означает того, что надо быть заводилой. Нужно просто проявлять интерес к общему делу и своей работой помогать компании развиваться. Если работник чувствует, что такой стиль поведения для него неприемлем, значит, скорее всего данная работа ему не подходит. Сколько бы денег он ни зарабатывал, он рискует навредить самому себе. Ведь на работе, где коллеги или работодатели воспринимаются как личные враги, гораздо легче провалиться.

Конкол познал эту горькую истину, когда начал работать в Австралии у своего нынешнего работодателя. Едва он стал сотрудником отдела кадров, как попытался перестроить работу этого подразделения компании. Он стал делать всем замечания и указывать на ошибки. «Я был слишком прямолинеен и проявлял ужасную нетерпимость к чужим ошибкам», — вспоминает Конкол. Только теперь он осознал, что должен был приспособиться к новым людям и условиям работы. И хотя его не уволили, конфликтов на работе избежать не удалось. «Не следует по любому поводу воевать с коллегами. На некоторые вещи лучше просто не обращать внимания, — говорит умудренный опытом Конкол. — Не надо зацикливаться на чужих ошибках».

А Оуэн Дагерти готов дать топ-менеджерам конкретные советы о том, как лучше вести себя на работе в первые дни после трудоустройства:

Нужно разобраться в организации работы предприятия и выделить все положительные аспекты. Стоит также выказать уважение людям, которые здесь долго проработали и вложили в организацию дела свою энергию. Только после этого можно заводить речь о желании что-либо изменить.

Не следует делать поспешные выводы. Лучше сначала постараться познакомиться с большим количеством людей.

Свои предложения лучше высказывать в форме пожеланий, а не критики. Нужно также добиваться ответной реакции на предложения от людей, чья поддержка может быть важна в этом вопросе.

Надо выяснить, кто в коллективе лидер и чьим мнением дорожат. Поддержка лидера нужна, чтобы продвигать собственные идеи и взгляды.

Конкол добавляет к этим советам еще один. На новом месте работы не надо забывать о своих профессиональных устремлениях. Вместо того чтобы сосредотачиваться на недостатках нового работодателя, лучше лишний раз напомнить себе о перспективах и возможностях, которые дает новая работа.